Sosyal Konut Ödeme Rehberi • Gizlilik

Verileriniz nasıl işlendiğini açıkça anlatıyoruz.

Bu sayfa, Sosyal Konut Ödeme Rehberi mobil uygulamasının hangi verileri işleyebileceğine, bu verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğine ve destek talepleri için hangi iletişim kanalının kullanılabileceğine ilişkin genel bir gizlilik bilgilendirmesi sunar.

Son Güncelleme 12 Ağustos 2026
Politika URL'si sosyal-konut-hesaplayici.web.app/privacy
İletişim İletişim sayfasını kullanın
Uyarı

Bu uygulama ve bu sayfadaki içerikler yalnızca simülasyon ve genel bilgilendirme amaçlıdır. Standart Hesaplama, Gelir-Taksit Karşılaştırma ve Banka Kredisi vs TOKİ Sosyal Ödeme dahil tüm araçlar tahmini sonuç üretir; resmî kayıt, hukuki görüş, mali tavsiye, başvuru sonucu, kredi uygunluğu, ön onay veya banka onayı yerine geçmez.

Kullanıcı Sorumluluğu: Uygulamaya girilen gelir, gider, faiz, vade, peşinat, artış, teslim ve benzeri tüm verilerin doğruluğu ile bu çıktılara dayanılarak verilecek başvuru, sözleşme, kredi, ödeme, yatırım ve paylaşım kararlarının tüm hukuki ve mali sonuçları münhasıran kullanıcıya aittir.

Resmî Kurum Bağlantısı Yoktur: Sosyal Konut Ödeme Rehberi, bağımsız bir hesaplama ve bilgilendirme uygulamasıdır. TOKİ, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, bankalar veya herhangi bir kamu kurumu tarafından geliştirilmemiş, işletilmemiş ya da onaylanmamıştır.

Kesin ve bağlayıcı bilgiler için ilgili kurumların güncel duyuruları, sözleşmeleri, faiz teklifleri, ödeme planları ve resmî açıklamaları esas alınmalıdır.

Kısa Özet

Bu politika, Sosyal Konut Ödeme Rehberi mobil uygulamasının işleyebileceği veri kategorilerine, bu verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğine ve kullanıcıların bizimle nasıl iletişime geçebileceğine dair genel bilgi sağlar. Uygulama; konut ödeme planı hesaplama, gelir-taksit uyumu analizi, banka kredisi ile TOKİ sosyal ödeme seçeneklerini karşılaştırma, senaryo bazlı finansal simülasyon, PDF oluşturma ve paylaşma, Firebase tabanlı analiz ve hata raporlama, uzaktan yapılandırma ve reklam gösterimi gibi işlevler içerebilir. Uygulama bağımsız bir bilgilendirme ve simülasyon aracıdır; herhangi bir kamu kurumu, banka veya resmî başvuru süreci adına karar vermez, onay vermez ve bağlayıcı sonuç üretmez. Hesaplama girdileri, gelir analizi için girilen finansal veriler, karşılaştırma senaryoları ve oluşturulan PDF dosyaları varsayılan olarak cihazınızda işlenir; normal kullanım akışında bizim tarafımıza otomatik olarak gönderilmesi amaçlanmaz. Girilen verilerin doğruluğu, simülasyon çıktılarının yorumlanması ve bu çıktılara dayanarak atılan adımlar kullanıcı sorumluluğundadır.

1) İletişim ve Gizlilik Talepleri

Bu sayfadaki açıklamalar, uygulama kapsamında işlenebilecek verilere ilişkin genel bilgilendirme amacı taşır. Gizlilik, destek veya içerik düzeltme talepleriniz için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.

2) İşlenebilecek Veri Kategorileri

  • Kullanım ve cihaz verileri: Firebase Analytics aracılığıyla uygulama açılışları, ekran görüntülemeleri, buton etkileşimleri, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve benzeri teknik kullanım sinyalleri işlenebilir.
  • Hata ve çökme verileri: Firebase Crashlytics aracılığıyla stack trace, hata zamanı, cihaz durumu ve tanılama amaçlı teknik veriler işlenebilir.
  • Analiz ve senaryo girdileri: Gelir-taksit analizi ile banka kredisi vs TOKİ sosyal ödeme karşılaştırması için girilen gelir, kira, faiz oranı, vade, peşinat, diğer giderler, büyüme oranları, teslim gecikmesi, barınma durumu ve benzeri finansal simülasyon verileri varsayılan olarak cihazınızda işlenir.
  • Uzaktan yapılandırma verileri: Firebase Remote Config üzerinden oranlar, metinler veya uygulama davranışlarını etkileyen bazı yapılandırma değerleri alınabilir.
  • Reklam verileri: Google Mobile Ads / AdMob entegrasyonu ve AdMob mediation uzerinden Unity Ads kullanimi nedeniyle reklam kimligi, cihaza iliskin reklam sinyalleri, performans verileri ve reklam etkilesim bilgileri islenebilir. Uygulama surumune gore banner, gecis reklami veya benzeri reklam formatlari gosterilebilir.
  • Reklam tercihleri: Reklamlar, kullanıcının cihaz ayarları, Google tercihleri ve ilgili izin durumuna bağlı olarak kişiselleştirilmiş veya kişiselleştirilmemiş şekilde gösterilebilir. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre gibi bölgelerde gerekli olması halinde reklam ve analiz tercihleri için ek rıza ekranları gösterilebilir.
  • Uygulama içi satın alma verileri: Reklam kaldırma gibi tek seferlik Google Play satın alımlarında ürün kimliği, satın alma belirteci, satın alma durumu, geri yükleme bilgisi ve doğrulama sonucu işlenebilir. Satın alma belirteci cihazda önbelleğe alınabilir ve her uygulama açılışında Google Play üzerinden tekrar doğrulanabilir.
  • Yerel uygulama tercihleri: SharedPreferences benzeri yerel depolama ile kullanıcının bazı tercihleri, bilgilendirme penceresi seçimleri ve uygulama içi durum bilgileri cihazda saklanabilir.
  • Kullanıcı tarafından sağlanan iletişim verileri: İletişim sayfası veya e-posta eylemi üzerinden paylaştığınız e-posta adresi, konu satırı ve mesaj içeriği, esas olarak iletişim kurulması ve destek talebinin değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.
  • Oluşturulan dosyalar: Uygulama tarafından üretilen PDF dosyaları geçici dizinlere yazılabilir. Bu dosyaların normal kullanım akışında bizim tarafımıza otomatik olarak aktarılması amaçlanmaz; paylaşım ancak sizin açık eyleminizle üçüncü taraf uygulamalara yapılabilir.

3) Verileri Hangi Amaçlarla Kullanırız

  • Hesaplama, ödeme planı oluşturma, gelir-taksit uyumu değerlendirmesi yapma, banka kredisi ile TOKİ sosyal ödeme seçeneklerini karşılaştırma, PDF üretme ve paylaşma gibi temel uygulama işlevlerini sağlamak.
  • Google Play üzerinden yapılan satın alma ve geri yükleme taleplerini doğrulamak, reklam kaldırma hakkını etkinleştirmek veya kaldırmak ve iptal ya da iade durumlarını yönetmek.
  • Uygulama kararlılığını izlemek, hataları tespit etmek ve düzeltmek.
  • Uygulamanın performansını, kullanılabilirliğini ve içerik doğruluğunu geliştirmek.
  • Reklam göstermek ve reklam performansını ölçmek.
  • Kullanıcı taleplerine ve destek iletilerine cevap vermek.

Uygulama yalnızca genel bilgilendirme ve simülasyon amacı taşır. Sunulan içerik ve çıktılar, resmî kayıt, hukuki görüş, mali tavsiye, başvuru sonucu, hak sahipliği kararı, kredi değerlendirmesi veya banka onayı yerine geçmez. Simülasyon çıktılarının resmî kaynaklarla teyit edilmesi ve bu çıktılara göre hareket edilmesinden kullanıcı sorumludur.

4) Veri İşleme Dayanağı

Uygulamanın çalışması, güvenliğinin sağlanması ve iyileştirilmesi için gerekli bazı teknik veriler işlenebilir. Reklam ve analitik teknolojileri ilgili platform kuralları, kullanıcı tercihleri ve üçüncü taraf servis sağlayıcılarının uygulamalarına bağlı olarak çalışır. Bizimle paylaştığınız iletişim bilgileri ise talebinizi değerlendirebilmek ve size dönüş yapabilmek amacıyla kullanılabilir.

5) Verilerin Nerede Tutulduğu ve Saklama Süreleri

  • Yerel tercihler cihazınızda, uygulama kaldırılana kadar veya siz temizleyene kadar saklanabilir.
  • Satın alma hakkı ve satın alma belirteci gibi bazı uygulama içi satın alma durum bilgileri cihazınızda yerel olarak saklanabilir; bu bilgiler reklam erişimini yönetmek için kullanılabilir.
  • Geçici PDF dosyaları cihazınızın geçici depolama alanında tutulabilir ve sistem tarafından silinebilir.
  • Firebase ve Google servisleri tarafından işlenen analiz, hata ve reklam verileri ilgili servis sağlayıcıların kendi saklama politikalarına tabidir.
  • Google Play Billing, Firebase App Check, Cloud Functions ve Google Play Developer API üzerinden işlenen satın alma doğrulama verileri ilgili servis sağlayıcıların saklama politikalarına tabidir.
  • Bize e-posta ile ulaşan destek talepleri, talebinizi yürütmek ve kayıt tutmak amacıyla e-posta hizmet sağlayıcısında saklanabilir.

Hesaplama girdileri, yerel tercihler ve uygulama tarafindan olusturulan gecici dosyalar varsayilan olarak cihazinizda tutulur. Bu yerel veriler cogu durumda uygulama kaldirildiginda veya uygulama depolamasi temizlendiginde silinir.

Uygulamadan disari aktardiginiz PDF'ler, ekran goruntuleri veya bir baska uygulamaya paylastiginiz icerikler ise ilgili hedef uygulama, cihaz depolamasi veya hizmet saglayicinin kendi saklama kurallarina tabi olabilir.

6) Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

  • Firebase Analytics
  • Firebase Crashlytics
  • Firebase Remote Config
  • Google Play Billing
  • Firebase App Check
  • Cloud Functions for Firebase
  • Google Mobile Ads / AdMob
  • Unity Ads (AdMob mediation uzerinden)
  • Cihazınızdaki paylaşım hedefi uygulamaları

Bu servislerin veri işleme uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir. Daha fazla bilgi için Firebase Gizlilik Bilgileri ve Google Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

7) Varsayılan Olarak Toplamadığımız Veriler

  • Uygulama içinde hesaplama girdilerinizi kendi sunucularımızda hesap oluşturarak saklamıyoruz.
  • Uygulama, normal kullanım akışında T.C. kimlik numarası, banka hesap bilgisi, kredi kartı bilgisi, resmî başvuru evrakı veya e-Devlet bilgisi talep etmez.
  • Uygulamanın normal akışında kesin konum, rehber veya fotoğraf galerisi gibi verilere zorunlu erişim talep etmiyoruz.

8) Çocukların Gizliliği

Uygulama genel kullanım içindir ancak 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplama amacıyla tasarlanmamıştır. Böyle bir durumdan haberdar olmamız halinde, durumu değerlendirir ve gerekli görülürse ilgili kayıtların kaldırılması için uygun işlemleri başlatırız.

9) Kullanıcı Hakları ve Talepler

Verilerinizle ilgili soru sormak, düzeltme veya silme talebinde bulunmak ya da gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi almak için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Talebin niteliğine göre ek doğrulama isteyebiliriz.

İletişim sırasında hassas kişisel verileri, kimlik numaralarını, başvuru evraklarını veya banka bilgilerini paylaşmamanızı öneririz.

Silme talepleri bakımından yalnızca kontrol edebildiğimiz kayıtlar üzerinde işlem yapabiliriz. Uygulamanın normal kullanımında oluşan yerel veriler, genellikle cihazınızdaki uygulama depolamasını temizleyerek veya uygulamayı kaldırarak tarafınızdan silinebilir.

Veri silme talebi adımlarını görmek için veri silme sayfasını inceleyebilirsiniz.

10) Güncellemeler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi metinler, ilgili web sayfası veya mağaza açıklamaları üzerinden bilgilendirme yapılabilir.